От данните е видно, че над 16% от пациентите отчитат, че не са получавали редовно информация относно тяхното състояние от лекуващите лекари, което е и една от причините за неудовлетвореност от болничната услуга. Липсата на достатъчно информация е един от елементите, свързани с неудовлетвореността.

От графиката е видно, че еднакво е съотношението, както при мъжете, така и при жените.